CMS valg i 11 trin

Der findes over 100 content management systemer alene på det danske marked. Og mange af dem er på overfladen stort set identiske. Derfor kan det være en ganske stor mundfuld at skulle finde frem til det rigtige CMS.

Her er 11 trin du bør gennemgå i dit valg af CMS.

Organisér dit indhold

Skab dig et overblik over indholdet på websitet. Gennemgå websitets nuværende indhold og skab et indeks over alt indholdet. Det kan være en fordel at hyre en informationsarkitekt, men med lidt knofedt og struktur kan du selv komme et langt stykke af vejen. Men lad være at springe punktet over. Husk på det er et CONTENT management system, du køber. Content = indhold!

Research

Lav indledende CMS-research på internettet. Det er en billig og hurtig måde at komme ind i CMS-verdenen på. Her får du hurtigt kendskab til en lang række CMS og leverandører og en god idé om, hvad der rører sig derude.

Bøger og artikler

Artikler om content management systemer er oftest gratis, mens bøger vil koste mellem 100-1000 kr. Selv hvis du køber dem alle, vil det være peanuts sammenlignet med konsulenttimer, CMS-licens og evt. hardwareomkostninger…

CMS leverandører

Snak med potentielle leverandører. Udover et godt CMS er det vigtigt at kemien er god mellem jer. Det er oftest leverandøren, der skal yde support og fejlretning. Hvis der allerede nu opstår misforståelser og et halv-dårligt forhold mellem jer, så bliver det nok ikke bedre, når du begynder at stille kritiske spørgsmål efter systemet er købt.

Lyt til konsulenter

Gå i samarbejde med konsulenter, der kender CMS'et og lyt til dem. Vælg konsulenter der har forståelse for hele processen omkring jeres website - fra strategi, brugervenlighed og design til implementering, specialudvikling, kurser og webanalyse. Brug deres ekspertise til at få mest muligt ud af systemet, så det endelige website lever op til jeres behov og krav.

Behov, krav og specifikationer

Læg en strategi for websitet som CMS’et skal understøtte. Læg målsætninger for websitet, beskriv brugernes behov og de funktionelle og tekniske krav. Det er ikke sikkert det er nødvendigt med en komplet kravspecifikation, men du bør som minimum lave en kravliste, som dit CMS og website skal leve op til.

CMS demonstration

Få en demonstration af CMS’et. Det kan være online video demonstration, eller måske et demo-administration du kan logge ind i eller en gennemgang hos leverandøren. Her får du en fornemmelse for CMS’ets ”look and feel” og muligheden for at lære interfacet og værktøjerne at kende. Lad dig ikke blænde at et flot interface. Det er et system du forhåbentligt skal arbejde med de næste mange år. Snak med dem, der vedligeholder indholdet på jeres website i dag. Få dem til at beskrive deres arbejdsgange og deres samtykke i forhold til systemets funktioner og muligheder.

Interaktionsdesign

Få udviklet et interaktionsdesign af websitet. Et interaktionsdesign indeholder skitser over, hvordan skærmpladsen udnyttes og hvordan brugerne interagerer med websitet. Der bør laves en prototype over alle de væsentlige sider i dit sitetree/sitemap. Interaktionsdesignet tager udgangspunkt i strategien, behovene og kravene fra punkt 6 – så jo bedre du har beskrevet, hvad du vil opnå, jo bedre kan brugeroplevelsen designes. Den grafiske designer vil arbejde videre ud fra interaktionsdesignet med at skabe det færdige layout af websitet. Derfor er det essentielt at designet rent faktisk kan implementeres i CMS’et.

Projektplan og deadlines

Få lagt en projektplan så tidligt i forløbet som muligt. Hvis det ikke er muligt at få en detaljeret projektplan – så få godkendt en deadline for hvornår I har et kørende website baseret på jeres nye CMS. Faseopdel evt. projektet, hvis det er det der skal til. Vær realistisk og kritisk omkring planlægningen. Hvis én leverandør kan lave projektet på den halve tid, så spørg hvordan og hvorfor. Hvis de underestimerer omfanget af projektet er det kun dig, det går ud over. Selvom du måske slipper for at dække eventuelle ekstra timer, så kan du risikere at leverandøren springer over, hvor gæret er lavest og vælger den hurtige løsning frem for den rigtige.

Valg af CMS og leverandør

Vælg den endelige leverandør af CMS og webløsningen. Husk på at du ikke kan vælge CMS ud fra en liste af funktioner. Et CMS og dets funktioner er først rigtig når din virksomhed bruger det hver dag. Valg af CMS er kun 1/4-del software og hardware og 3/4-dele proces, værktøjer og kompetencer.