Et Open Source CMS er ikke gratis og ofte er det ikke engang billigt.

Den generelle holdning er, at et Open Source CMS sparer tid og penge. Det er en typisk misforståelse. Open Source kan spare tid og penge. Men der er ingen garanti. Derfor er det vigtigt, at se på alle udgifterne, der opstår i forbindelse med design og udvikling af et CMS website, inden du kaster dig ud i et webprojekt baseret på Open Source software.

Open Source software er blevet meget populært både hos private og virksomheder. Alligevel opstår der ofte misforståelser om, hvad Open Source egentligt er. Kort fortalt er Open Source en betegnelse for software, der er tilgængelig under en anden licens end kommercielt software. Det giver oftest slutbrugeren lov til at lave ændringer i koden efter behov og distribuere koden videre til andre. Udviklingen af Open Source software sker oftest gennem et løst fællesskab af udviklere, der arbejder på nye funktioner og versioner.

Som udgangspunkt er der ingen konflikt mellem Open Source og kommercielt software. Men alle CMS-løsninger, uanset hvilken licens softwaren er frigivet under, kræver den samme proces for at blive en succes:

• Tilpasning til den enkelte virksomheds behov
• Implementering
• Administration og support
• Opgraderinger
• Videreudvikling for at understøtte nyt design og nye funktioner

Overvejelser

Inden du kaster dig ud i et nyt website eller en ny webshop baseret på et Open Source CMS, bør du overveje følgende spørgsmål. Lever content management systemet op til din virksomheds behov og krav – har systemet de nødvendige funktioner og arbejdsgange? Hvem er de daglige brugere, der skal arbejde med systemet? Hvad er omkostningerne ved at køre systemet – nu og på længere sigt?

Et Open Source CMS er ikke per definition et dårligt valg. Men alt for ofte bliver beslutningen om et Open Source CMS taget på baggrund af et ønske om at minimere udgifter her og nu (udgiften til CMS licenser udgør ofte en betydelig del af et webprojekt). Desværre kan konsekvensen blive, at virksomheden står med et content management system, der ikke understøtter virksomhedens arbejdsgange, er teknisk besværligt for de daglige brugere, ikke supporteres og er dyrt at videreudvikle.

Det er vigtigt at vælge det rigtige CMS. Men det er endnu vigtigere at vælge de rigtige leverandører og samarbejdspartnere, så implementering, tilpasning, videreudvikling, support og service kommer på plads fra starten.

En succesfuld CMS-løsning afhænger af god implementering og løbende support, administration og videreudvikling. Begge dele bør være en prioritet, men typisk bliver support, administration og videreudvikling overset under afviklingen af webprojektet.

Resultatet af et dårligt implementeret website siger næsten sig selv. CMS’et virker ikke efter hensigten, websitet fejler og er ustabilt. Resultatet af manglende eller dårlig administration og videreudvikling derimod er ikke så gennemskueligt, men mindst ligeså slemt – indhold der ikke bliver opdateret og et website, der hverken lever op til kundernes eller virksomhedens krav og behov.

Lad være med at vælge et CMS, bare fordi det er Open Source. Det kan let blive dyrt i den sidste ende.